Polityka prywatności

TenderEU („my”, „nas”) tworzy oprogramowanie, które pomaga dostawcom znajdować, analizować i wypełniać przetargi publiczne w UE. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują Państwu na mocy ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO).

Rezydencja danych: wszystkie dane osobowe są przetwarzane i przechowywane na terenie Unii Europejskiej. Hostujemy własne modele AI na infrastrukturze w UE, dzięki czemu treści klientów i ofert nigdy nie są przesyłane do zewnętrznego API AI ani wykorzystywane do trenowania modeli publicznych.

Jakie dane zbieramy

Dane kontaktowe przekazywane przez Państwa (imię i nazwisko, służbowy e-mail, firma, treść wiadomości) przy kontakcie z nami lub prośbie o okres próbny bądź demo.
Dane konta i produktu dotyczące klientów platformy (profil firmy, biblioteka treści, aktywność przetargowa).
Analityka użytkowania — wyłącznie za Państwa zgodą — aby rozumieć i ulepszać stronę (zob. Pliki cookie i analityka).

Jak wykorzystujemy dane

Aby odpowiadać na zapytania i świadczyć usługę, o którą Państwo proszą.
Aby obsługiwać, zabezpieczać i ulepszać platformę.
Aby wypełniać obowiązki prawne i umowne.

Naszymi podstawami prawnymi są Państwa zgoda (analityka; marketing), wykonanie umowy (świadczenie usługi) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (zabezpieczanie i ulepszanie produktu).

Pliki cookie i analityka

Korzystamy z Google Analytics, aby rozumieć sposób korzystania ze strony. Przechowywanie danych analitycznych jest domyślnie ustawione na odmowępoprzez tryb Google Consent Mode i jest włączane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” na naszym banerze cookie. Wybór można zmienić w każdej chwili za pomocą linku „Zarządzaj plikami cookie” w stopce. Pliki cookie ściśle niezbędne do działania strony nie wymagają zgody.

Podmioty przetwarzające, z których korzystamy

Vercel — hosting i dostarczanie strony internetowej.
Cloudflare — DNS, CDN i przechowywanie obiektów (jurysdykcja UE).
Google Analytics — analityka strony (na podstawie zgody).
Resend — dostarczanie wiadomości z formularza kontaktowego.

Każdy podmiot przetwarzający działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i odpowiednich zabezpieczeń.

AI i zautomatyzowane przetwarzanie

Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy przetargów i pomocy w przygotowaniu dokumentów ofertowych. Hostujemy własne modele na infrastrukturze w UE, a Państwa poufne treści nie są przesyłane do zewnętrznego API AI ani wykorzystywane do trenowania modeli publicznych. Wyniki AI generowane są jako pomoc dla Państwa i mają charakter probabilistyczny — mogą być niedokładne lub niekompletne i nie zastępują Państwa własnej weryfikacji. Wyniki nie wywołują wobec Państwa skutków prawnych ani istotnych zautomatyzowanych decyzji; to Państwo zachowują kontrolę nad każdym rezultatem. Pełne zastrzeżenia i granice naszej odpowiedzialności znajdą Państwo w naszym Regulaminie.

Okres przechowywania

Dane kontaktowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania i przez rozsądny okres po jej zakończeniu, a dane klientów — przez okres istnienia konta oraz przez okres wymagany prawem.

Państwa prawa

Na mocy RODO mogą Państwo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także wnieść sprzeciw wobec określonego przetwarzania lub w każdej chwili wycofać zgodę. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o e-mail na hello@tendereu.ai. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do właściwego lokalnie organu ochrony danych osobowych.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki? Prosimy o e-mail na hello@tendereu.ai.

Niniejsza polityka stanowi szablon wyjściowy i przed publikacją powinna zostać zweryfikowana przez wykwalifikowanego prawnika.