Nowość: zamówienia poniżej progów dostępne już we wszystkich 27 państwach członkowskich — przeczytaj raport o zasięgu →
Informacje prawne

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej TenderEU oraz, w stosownym zakresie, z platformy TenderEU (łącznie: „Usługa”). Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, akceptują Państwo regulamin w imieniu własnym oraz każdej organizacji, którą Państwo reprezentują. W przypadku braku akceptacji prosimy nie korzystać z Usługi.

Usługa

TenderEU dostarcza oprogramowanie do wyszukiwania, analizowania i przygotowywania ofert w przetargach publicznych UE. Każda analiza, ocena, dopasowanie, mapowanie, szkic i dokument wytworzony przez Usługę stanowi wyłącznie narzędzie wspierające podejmowanie decyzji. Nie stanowi porady prawnej, zakupowej, finansowej, technicznej ani profesjonalnej i nie zastępuje Państwa własnej weryfikacji i oceny ani weryfikacji dokonywanej przez wykwalifikowanych doradców.

Treści generowane przez AI — ważne zastrzeżenie

Usługa wykorzystuje sztuczną inteligencję, w tym duże modele językowe, do generowania i przekształcania treści. Przyjmują Państwo do wiadomości i akceptują, że AI działa probabilistycznie, a nie deterministycznie. Ze swej natury:

Nie gwarantujemy i nie możemy zagwarantować dokładności, kompletności, niezawodności ani przydatności do celu jakichkolwiek wyników wygenerowanych lub wspomaganych przez AI. Każdy wynik muszą Państwo samodzielnie zweryfikować, zanim się na nim oprą lub go złożą. Wszelkie poleganie na Usłudze odbywa się wyłącznie na Państwa własne ryzyko.

Brak gwarancji rezultatu

Nie gwarantujemy, że jakikolwiek przetarg, oferta, dokument, deklaracja lub zgłoszenie przygotowane z pomocą Usługi będzie dokładne, kompletne, zgodne z wymaganiami, dopuszczone, zakwalifikowane, ocenione zgodnie z prognozą lub że doprowadzi do udzielenia zamówienia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, jeśli dokument zostanie wypełniony nieprawidłowo, wymaganie zostanie pominięte lub błędnie zinterpretowane, termin zostanie przekroczony, oferta zostanie odrzucona lub wykluczona albo jeśli nie wygrają Państwo przetargu publicznego — niezależnie od tego, czy w procesie uczestniczyła AI. Prognozowane oceny, wskaźniki Fit Score i wskaźniki kwalifikowalności są wyłącznie szacunkami i nie są objęte żadną gwarancją.

Państwa odpowiedzialność

Ponoszą Państwo wyłączną i pełną odpowiedzialność za:

Usługa wspiera Państwa pracę; nie zastępuje profesjonalnej weryfikacji, a ostateczne decyzje i złożenie oferty pozostają w całości po Państwa stronie.

Konta i plany

Odpowiadają Państwo za prawidłowość podawanych informacji oraz za całą aktywność w ramach swojego konta. Plany, limity i ceny opisane są na naszej stronie cennika oraz w Państwa zamówieniu.

Dozwolone użycie

Państwa treści

Zachowują Państwo własność przesyłanych danych i treści ofertowych. Udzielają nam Państwo ograniczonych praw niezbędnych do ich przetwarzania wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Nie wykorzystujemy Państwa poufnych treści do trenowania modeli publicznych. Zob. nasza Polityka prywatności.

Wyłączenie gwarancji

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Usługa jest dostarczanaw stanie, w jakim jest („as is”), i w miarę dostępności („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji — wyraźnych, dorozumianych lub ustawowych — w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, dokładności i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie i bezpiecznie ani że jakikolwiek wynik będzie dokładny lub spełni Państwa wymagania.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć (np. za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem albo za oszustwo). Niektóre jurysdykcje nie dopuszczają określonych wyłączeń; w takim przypadku wyłączenia obowiązują wyłącznie w dozwolonym zakresie.

Brak przeniesienia lub przejęcia odpowiedzialności

Przyjmują Państwo, że odpowiedzialność za Państwa oferty, zgłoszenia i wyniki postępowań o udzielenie zamówienia spoczywa na Państwu i nie może zostać przeniesiona na TenderEU ani przejęta przez TenderEU. Nie działamy jako Państwa pełnomocnik, doradca, autor ofert ani przedstawiciel wobec żadnej instytucji zamawiającej i nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności wynikającej z Państwa udziału w jakimkolwiek postępowaniu o udzielenie zamówienia.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązują się Państwo zwolnić TenderEU oraz członków jego organów, pracowników i dostawców z odpowiedzialności i chronić ich przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z korzystania przez Państwa z Usługi, przekazywanych treści, Państwa ofert i zgłoszeń lub naruszenia niniejszego regulaminu, bądź z nimi związanymi.

Dostępność

Dokładamy starań, aby Usługa była dostępna, ale możemy w każdej chwili zmodyfikować, zawiesić lub wycofać dowolną jej część. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostępność, prace serwisowe, utratę danych ani opóźnienia.

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu jurysdykcji, w której TenderEU ma siedzibę, a sądy tej jurysdykcji mają wyłączną właściwość — bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów przysługujących Państwu lokalnie.

Zmiany

Możemy aktualizować niniejszy regulamin; o istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Kontakt

Pytania? Prosimy o e-mail na hello@tendereu.ai.

Niniejszy regulamin stanowi szablon wyjściowy i przed publikacją powinien zostać zweryfikowany przez wykwalifikowanego prawnika.