Политика за поверителност

TenderEU („ние“, „нас“) разработва софтуер, който помага на доставчиците да откриват, анализират и попълват обществени поръчки в ЕС. Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, защо и какви права имате съгласно Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (GDPR).

Локация на данните: всички лични данни се обработват и съхраняват в рамките на Европейския съюз. Хостваме собствените си AI модели на инфраструктура в ЕС, така че клиентското съдържание и данните за оферти никога не се изпращат към AI API на трети страни и никога не се използват за обучение на публичен модел.

Какво събираме

Данни за контакт, които подавате (име, служебен имейл, компания, съобщение), когато се свързвате с нас или заявявате пробен период или демо.
Данни за акаунта и продукта за клиенти на платформата (профил на компанията, библиотека със съдържание, активност по поръчки).
Аналитични данни за използването — само с ваше съгласие — за да разбираме и подобряваме уебсайта (вижте „Бисквитки и аналитика“).

Как ги използваме

За да отговаряме на запитвания и да предоставяме услугата, която заявявате.
За да поддържаме, защитаваме и подобряваме платформата.
За да изпълняваме законови и договорни задължения.

Нашите правни основания са вашето съгласие (аналитика; маркетинг), изпълнението на договор (предоставяне на услугата) и нашите легитимни интереси (защита и подобряване на продукта).

Бисквитки и аналитика

Използваме Google Analytics, за да разбираме как се използва уебсайтът. Съхранението на аналитични данни е зададено като отказано по подразбиране чрез Google Consent Mode и се активира само ако натиснете „Приемам“ в банера ни за бисквитки. Можете да промените избора си по всяко време чрез връзката „Управление на бисквитките“ в долния колонтитул. Строго необходимите бисквитки, нужни за работата на сайта, не изискват съгласие.

Обработващи лица, които използваме

Vercel — хостинг и доставка на уебсайта.
Cloudflare — DNS, CDN и обектно хранилище (юрисдикция в ЕС).
Google Analytics — уеб аналитика (на база съгласие).
Resend — доставка на имейлите от контактния формуляр.

Всяко обработващо лице действа по силата на споразумение за обработка на данни и при подходящи гаранции.

AI и автоматизирана обработка

Платформата използва изкуствен интелект за анализ на поръчки и за подпомагане на подготовката на тръжни документи. Хостваме собствените си модели на инфраструктура в ЕС и поверителното ви съдържание не се изпраща към AI API на трети страни, нито се използва за обучение на публични модели. Резултатите от AI се генерират, за да ви подпомагат, и по природа са вероятностни — могат да бъдат неточни или непълни и не заместват собствения ви преглед. Резултатите не пораждат правни последици, нито значими автоматизирани решения спрямо вас; вие запазвате контрол върху всеки резултат. За пълния отказ от отговорност и границите на нашата отговорност вижте нашите Общи условия.

Съхранение

Пазим данните за контакт само толкова дълго, колкото е необходимо за обработката на запитването ви и за разумен период след това, а клиентските данни — за срока на съществуване на акаунта плюс всеки законово изискуем период.

Вашите права

Съгласно GDPR можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и преносимост, както и да възразите срещу определена обработка или да оттеглите съгласието си по всяко време. За да упражните което и да е право, пишете на hello@tendereu.ai. Имате също право да подадете жалба до вашия местен надзорен орган по защита на данните.

Контакт

Въпроси относно тази политика? Пишете на hello@tendereu.ai.

Тази политика е начален шаблон и следва да бъде прегледана от квалифициран юрист преди пускане.